Informarea corectă a vizitatorilor acestui site este importantă pentru noi. Mai jos vă explicăm ce date personale colectăm prin site-ul conceptauto.ro, de ce le folosim, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR).
1. Cine suntem
Operatorul datelor este TRANS VOL BONA S.R.L., care administrează service-ul Concept Auto, cu sediul în Str. Tholdalagi Mihaly nr. 23, Corunca, jud. Mureș, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J26/40/1992, CUI 2522582.
Ne puteți contacta pentru orice întrebare privind datele dumneavoastră la conceptauto70@gmail.com sau la telefon 0742 333 300.
2. Ce date colectăm
Site-ul nu conține formulare și nu vă cere date personale. Programările se fac telefonic, pe WhatsApp sau prin email; în aceste situații prelucrăm doar datele pe care ni le comunicați voluntar:
- numele;
- numărul de telefon și, dacă ne scrieți, adresa de email;
- marca, modelul și datele tehnice ale mașinii, precum și lucrarea dorită;
- alte detalii pe care alegeți să ni le spuneți.
Pentru siguranța site-ului, furnizorul de găzduire înregistrează automat date tehnice (adresa IP, tipul de browser, pagina accesată, data și ora). Nu folosim instrumente de analiză a traficului, de publicitate sau de profilare.
3. De ce folosim datele și pe ce temei
- Pentru a răspunde cererii dumneavoastră și a stabili programarea – temei: demersuri făcute la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
- Pentru prestarea serviciilor și facturare, dacă deveniți client – temei: executarea contractului și obligațiile legale contabile și fiscale (art. 6 alin. 1 lit. b și c).
- Pentru securitatea site-ului – temei: interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f).
Nu vă trimitem mesaje comerciale fără acordul dumneavoastră separat și nu luăm decizii automate cu efect juridic asupra dumneavoastră.
4. Cine are acces la date
Datele sunt accesate doar de personalul Concept Auto care se ocupă de programări. Folosim următorii furnizori, care prelucrează datele conform propriilor politici și, după caz, instrucțiunilor noastre:
- Vercel Inc. – găzduirea site-ului (jurnalele tehnice ale serverului);
- Google – căsuța de email în care primim mesajele (conceptauto70@gmail.com);
- WhatsApp (Meta) – mesajele pe care ni le trimiteți pe WhatsApp.
Unii dintre acești furnizori pot transfera date în afara Spațiului Economic European (de exemplu în SUA). În aceste cazuri, transferul se face pe baza cadrului UE–SUA privind protecția datelor sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană. Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Le putem dezvălui autorităților doar atunci când legea ne obligă.
5. Cât timp păstrăm datele
- mesajele și datele de contact ale persoanelor care nu devin clienți: cel mult 12 luni de la ultimul contact;
- datele clienților: pe durata relației comerciale și apoi pe perioadele impuse de legislația contabilă și fiscală;
- jurnalele tehnice ale serverului: pe perioada stabilită de furnizorul de găzduire, de regulă câteva zile.
6. Drepturile dumneavoastră
În legătură cu datele personale aveți dreptul:
- de acces – să aflați dacă vă prelucrăm datele și să primiți o copie a lor;
- la rectificare – să corectăm datele inexacte sau incomplete;
- la ștergere – să vă ștergem datele, atunci când nu mai există un motiv legal pentru păstrarea lor;
- la restricționarea prelucrării;
- la portabilitatea datelor;
- de opoziție față de prelucrarea bazată pe interesul legitim;
- de a depune plângere la autoritatea de supraveghere.
Pentru a vă exercita drepturile, scrieți-ne la conceptauto70@gmail.com. Vă răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii.
7. Securitatea datelor
Site-ul folosește exclusiv conexiuni criptate (HTTPS). Accesul la mesajele primite este limitat la persoanele care se ocupă de programări, iar furnizorii noștri aplică propriile măsuri tehnice și organizatorice de securitate. Dacă ar avea loc un incident care v-ar putea afecta drepturile, vom anunța autoritatea și, după caz, pe dumneavoastră.
8. Cookie-uri
Informațiile despre cookie-uri și despre stocarea locală folosită de site se află în Politica de cookies.
9. Autoritatea de supraveghere
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, cod poștal 010336, București; email anspdcp@dataprotection.ro; site www.dataprotection.ro.
10. Modificări
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.